我们可以发现有一个规律,小企业的老板往往是做销售的,把销售看的很重,抓到很牢。同时他们对待客户也非常灵活,看到客户急需的,就马上抬价,看到同质化严重的,就派专人盯客户,甚至价格战。这类小企业,一般会比较稳,长期的稳在小规模上,死也死不掉,发展也发展不起来,不上不下。这类小企业的老板,都是非常聪明的人,都有一技之长,这是他们能够长期生存的原因,但是,也就是因为他们长期在一线作战的灵活性,导致企业无法进一步提高,迈向中型现代化企业。可能大家会问Why?
小企业老板的聪明、灵活,不同的客户不同的价格,导致业务员拿捏不住老板的决策,聪明的学习了老板这一套路,自己独立很快复制当上了小老板,悟性差一些的时间一久就选择离职。哪怕公司制定政策,老板往往是第一个破坏政策的,一切由老板说了算,所以最后政策完全失效。
不可否认老板的小聪明在公司前期的作用,可以说是巨大的,也是能够快速盈利的方式,但是当公司进入成熟期,成长期,老板还是耍小聪明,则因为多变的操作手段让员工无处适从,公司的管理也就不可能有效,这个时候,老板就应该要收起小聪明了,尽可能制订明细的政策,尽可能的让产品价格跟销量挂钩,比如全国的麦当劳、肯德基都是一个价。诚信获得的价值弥补因不灵活的价格带来的损失,但是因为统一的价格,各个加盟店的员工就很容易上手,管理成本降低。
此外需要说一下的是,小企业想要做大,老板不能仅仅只做销售,今天因为有互联网,销售越来越不重要了,因为企业毕竟靠的是产品赚钱,老板应该多关心产品本身,甚至包括技术。